La médiation est un mode de règlement amiable de conflit. Elle fait intervenir une tierce personne neutre et impartiale : le médiateur, qui entend les parties et les amène à exprimer leurs points de vue pour leur permettre de trouver une solution au conflit qui les oppose.
Le médiateur fait émerger une solution apportée par les parties, évitant ainsi le contentieux.
Les médiateurs du centre de gestion peuvent intervenir lorsqu’une décision relative à sa situation (carrière, rémunération…) ou à l’organisation de son travail est contestée par un agent public.
Il existe deux formes de médiation prévues par le code de justice administrative :
- la Médiation Préalable Obligatoire (MPO)
- la Médiation à l’initiative des parties ou à l’initiative du juge administratif
Dans ces deux cas, le délai de recours contentieux devant le juge administratif à l’égard de la décision contestée, est suspendu.
Le centre de gestion propose également une Médiation préventive.